ด้าน Hardware

1.1  Input  >>> Microsoft Arc Keyboard

ไมโครซอฟท์ ฮาร์ดแวร์ หนึ่งในหน่วยธุรกิจที่สำคัญของไมโครซอฟท์ เปิดตัว 2 คีย์บอร์ดรุ่นใหม่ที่ได้รับการออกแบบให้ส่งเสริมประสบการณ์ในการใช้พีซีที่ ดียิ่งกว่าเดิม ด้วยความสะดวกสบายในการใช้งานและคุณภาพที่เหนือชั้น พร้อมตอบสนองทุกความต้องการ โดยคีย์บอร์ดรุ่นล่าสุด ทั้ง 2 รุ่น ได้แก่ Arc Keyboard คีย์บอร์ดสำหรับพกพาที่มาพร้อมดีไซน์ทันสมัย และ Sidewinder X4 Keyboard คีย์บอร์ดที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับคอเกมส์ด้วยปุ่มกดที่สามารถตั้งโปรแกรมได้ พร้อมแสงไฟจากด้านหลัง และโหมด?anti-ghosting? ที่ช่วยให้คอเกมส์ทั้งหลายสามารถกดปุ่มคีย์บอร์ดได้หลายๆ ปุ่มในเวลาเดียวกัน

Microsoft Arc Keyboard มีดีไซน์ที่คล้ายคลึงกับ Arc Mouse เมาส์ดีไซน์พระจันทร์เสี้ยวที่มียอดขายถล่มทลาย โดย Arc Keyboard ผสมผสานความโค้งมนในการออกแบบเข้ากับลายเส้นที่เรียบง่าย พร้อมคุณสมบัติที่เหมาะกับการพกพาและน้ำหนักที่เบา ด้วยน้ำหนักที่น้อยกว่า 1 ปอนด์ ผู้ใช้งานสามารถเคลื่อนย้ายคีย์บอร์ดได้อย่างสะดวก ทั้งยังสามารถวางคีย์บอร์ดไว้บนหน้าขาได้ ทำให้สะดวกไม่ว่าจะใช้ทำงานงานที่เก้าอี้โซฟา หรือที่เคาน์เตอร์ในห้องครัว ด้วยดีไซน์ที่กะทัดรัดและไม่เหมือนใคร Arc Keyboard จึงกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ทั้งเป็นประโยชน์และทันสมัย เหมาะกับทุกไลฟ์สไตล์

Arc Keyboard ยังมีทรานซิฟเวอร์ขนาดจิ๋วแบบ snap-in ที่ ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเสียบทรานซิฟเวอร์ไว้กับคอมพิวเตอร์ได้ หรือ สะดวกสำหรับสอดเก็บไว้ข้างใต้คีย์บอร์ด นอกจากนี้ ยังมี four-way directional pad ที่ทำให้ผู้ใช้งานสามารถใช้ปุ่มแอร์โรว์คีย์ได้โดยที่ใช้พื้นที่น้อยลง ทั้งยังมีเทคโนโลยีไวร์เลส 2.4 GHz ที่ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานจะสามารถใช้งานได้ไกลถึง 15 ฟุต แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีการใช้งานไวร์เลสหนาแน่น

ที่มา  :  http://www.microsoft.com/thailand/press/feb10/ArcKeyboard.aspx

1.2  CPU >>> อินเทล คอร์ ไอเซเว่น  Intel Core i7 processor

อินเทล คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ เป็นผลิตภัณฑ์ รุ่นแรกที่ใช้สถาปัตยกรรมไมโครอาร์คิเทคเจอร์ ที่มีชื่อรหัสว่า “เนฮาเลม” ของอินเทล ซึ่งถัดจากนี้จะมีการผลิตโปรเซสเซอร์สำหรับกลุ่มเซิฟร์เวอร์และโมบายล์เป็น ลำดับต่อไป อินเทล คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ ทุกต้วมาพร้อมกับหน่วยความจำแคช L3 ขนาด 8MB และหน่วยความจำ DDR3-1066 แบบ 3 แชนแนล เพื่อให้แพลตฟอร์มเดสก์ท้อปทุกรุ่นมีหน่วยความจำประสิทธิภาพสูงสุด สำหรับอินเทล คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ รุ่นเอ็กซ์ตรีม เอดิชั่น มีการตัดระบบการเร่งความเร็วโปรเซสเซอร์ออกไป ทำให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความเชี่ยวชาญ หรือผู้ที่ชอบปรับแต่งประสิทธิภาพของเครื่อง สามารถเพิ่มความเร็วของโปรเซสเซอร์ให้สูงขึ้นกว่าปกติได้

ด้วยเทคโนโลยี Intel Quickpath Technology จึงทำให้ คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ สามารถเพิ่มความเร็วในการรับส่งข้อมูลได้มากกว่าเดิมถึงสองเท่า เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม ‘เอ็กซ์ตรีม’ รุ่นก่อนหน้านี้ จึงช่วยเพิ่มความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลของคอมพิวเตอร์ และการรับส่งข้อมูลจากโปรเซสเซอร์ นอกจากนี้อินเทลยังได้ออกแบบโปรเซสเซอร์นี้ให้มีเทคโนโลยี ไฮเปอร์-เธรดดิ้ง เพื่อการทำงานแบบมัลติ-เธรด ได้ในเวลาเดียวกัน จึงทำให้โปรเซสเซอร์สามารถทำงานสองอย่างได้พร้อมๆ กัน ดังนั้น คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ รุ่นคว๊อดคอร์จึงสามารถรองรับการทำงานของซอฟต์แวร์ได้ถึง 8 เธรด

นอกจากนั้น อินเทล คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ ยัง มีประสิทธิภาพที่เหนือชั้นสำหรับการเล่นเกมสามมิติที่ต้องการพลังการประมวล ผลสูงๆ ด้วยประสิทธิภาพที่เร็วกว่าโปรเซสเซอร์สมรรถนะสูงรุ่นก่อนหน้านี้ของอินเท ลถึงร้อยละ 40 จากการทดสอบโดยใช้เบนช์มาร์ก 3DMark Vantage CPU* physics และ AI* ซึ่งถือเป็นมาตรฐานการทดสอบประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ในการเล่นเกม ซึ่ง อินเทล คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ ในรุ่นเอ็กซ์ตรีม เอดิชั่น ใช้ 8 เธรด ในการเล่นเกมโดยอาศัย artificial intelligence (AI) ที่ล้ำหน้า และหลักฟิสิกส์เข้ามาทำให้เกมมีความสมจริงมากยิ่งขึ้น

อินเทล คอร์ ไอเซเว่น โปรเซสเซอร์ และชิปเซ็ต Intel X58 Express Chipset พร้อมทั้งบอร์ด Intel Desktop Board DX58SO Extreme Series มีวางจำหน่ายแล้วโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ รวมทั้งตัวแทนจำหน่ายโปรเซสเซอร์แบบกล่อง โดยผู้สนใจสามารถซื้อได้โดยผ่านทางตัวแทนจำหน่ายของอินเทลได้แล้ววันนี้

ที่มา :   http://laptopcomputer.exteen.com/20081206/cpu-intel-core-i7-processor-8220-8221-8220-8221

1.3 Storage >>> HP StorageWorks X9000

อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลระบบเครือข่ายที่สามารถปรับขยายได้มากกว่าอุปกรณ์จัด เก็บข้อมูลแบบเชื่อมต่อกับเครือข่าย (Network Attached Storage – NAS) แบบเดิม ทั้งในแง่ของสมรรถนะและประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น ผลิตภัณฑ์ HP StorageWorks X9000 ได้รับการออกแบบให้สามารถปรับขยายระบบได้อย่างเต็มที่ มีประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อมูลได้อย่างดีเยี่ยมภายใน namespace เดียว สามารถปรับขยายให้รองรับปริมาณข้อมูลได้ถึง 16 เพทาไบต์ มีความยืดหยุ่นใน การใช้งานสูง และมีความคุ้มค่าสูงสุด พร้อมมอบประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีเยี่ยมและมีระบบโครงสร้างการจัดเก็บ ข้อมูลที่สามารถรองรับการทำงานและการขยายตัวของระบบจัดเก็บข้อมูลได้ยอด เยี่ยมกว่าที่ผ่านมา พร้อมด้วยระบบการบริหารจัดการข้อมูลจากศูนย์กลางเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูแล ระบบไอทีสามารถจัดการข้อมูลที่มีขนาดใหญ่มหาศาลและในสภาพแวดล้อมที่มีความ หนาแน่นของปริมาณข้อมูลสูงสุดที่เอชพีเปิดให้บริการ  และด้วยสถาปัตยกรรมที่สามารถปรับขยายตามการเติบโตของธุรกิจ (pay-as-you-grow architecture) เสริมด้วยฟีทเจอร์แบบครบวงจรจะช่วยลดปัญหาการใช้พื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูล มากเกินไป หรือการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่มีราคาแพง

ที่มา :  http://www.commart.co.th/?p=186

1.4 Memory >>> Ultra-Compact Micro Memory Card Reader

ADATA เปิดตัว Ultra-Compact Micro Memory Card Reader

            ADATA Technology ผู้นำเทคโนโลยีทางด้าน DRAM Module และ Flash Memory ได้เปิดตัว Micro Memory Card Reader ใหม่ล่าสุด ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นที่ 3 โดยมีขนาดที่กะทัดรัด และมีการออกแบบที่ทันสมัย โดยง่ายต่อการใช้งาน และสะดวกในการโอนถ่ายข้อมูล ระหว่าง มือถือกับเครื่องพีซี ผ่าน Hi-Speed USB 2.0 โดยผู้ใช้สามารถเพิ่มความสะดวกในการพกพาเพื่อประโยชน์ในการโอนถ่ายข้อมูล อย่างรวดเร็ว ด้วยน้ำหนักเพียง 3 กรัมเท่านั้น ซึ่งทาง ADATA ได้วางจำหน่ายในตลาดขณะนี้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ยังมีไฟแสดงสถานะแบบ LED มาให้ด้วยเช่นกัน ส่วนการใช้งานนั้น สามารถรองรับการ์ดได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น micro SD/ micro SDHC และที่สำคัญยังมีซอร์ฟแวร์ ไวรัสของนอร์ตัน ปี 2011 บนเว็ปไซต์ โดยสามารถใช้งานได้นานถึง 60 วันฟรี สนใจสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ

ที่มา :  http://www.thhardwaremag.com/Home/news/news-december-2010/adata.html

1.5  Output  >>> จอแสดงผล OLED ( Organic Light Emitting Devices )

ทางบริษัท TDK ได้นำเสนอเทคโนโลยี OLED จอแสดง ผลรุ่นใหม่ที่มีคุณสมบัติคล้ายฟิล์ม คือมีความโปร่งใสจนสามารถมองเห็นทะลุได้ และจะเปล่งแสงเมื่อได้รับ พลังงานไฟฟ้า นอกจากนี้ยังสามารถแสดงภาพในขณะที่จอถูกดัดให้โค้งงอได้อีกด้วย ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบของเทคโนโลยีจอแสดงผลชนิดนี้ที่เหนือกว่าจอที่ทำจาก แก้วที่แตกร้าวได้ง่าย

TDK คาดว่าจะเริ่มผลิตฟิล์มแสดงผลภายในหนึ่งปี นั่นหมายความว่า เราอาจจะได้เห็นมือถือที่ใช้จอ OLED ชนิดนี้ก่อนสิ้นปี 2011 ก็ได้ โดยนอกจากจะผลิตจอแสดงผลดังกล่าว เพื่อใช้กับมือถือแล้ว TDK ยังมองว่า ฟิล์มแสดงผลชนิดนี้ยังเหมาะกับเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้สวมใส่ (wearable electronics) อย่างเช่น แว่นตาแสดงผล Augmented Reality ที่สามารถมองเห็นสิ่งที่ตรงหน้า และภาพกราฟิกที่ปรากฎบนฟิล์ม OLED ที่ใช้แทนกระจกแก้ว หรือด้วยความที่มันมีความยืดหยุ่นโค้งงอได้

ในบูธของ TDK ยังได้มีการนำเสนอสายรัดข้อมือที่มาพร้อมกับฟิล์มแสดงผลชนิดนี้ รวมถึงใน อนาคตสามารถพัฒนาเป็นวิวไฟน์เดอร์ของกล้องถ่ายรูป หรือแม้แต่ใช้หน้าจอชนิดนถ่ายรูปสำหรับ Cameraphone ได้เลย จุดเด่นของเทคโนโลยีนี้ก็คือ ภาพที่สว่างสดใสจนสามารถมองเห็นภายใต้แสงสว่างในธรรมชาติ และพวกที่ชอบก้ม หน้าดูมือถือเวลาเดินก็จะไม่ตกท่อ เพราะจอใส : สำหรับต้นแบบที่นำมาโชว์จะมีขนาด 2 และ 3.5 นิ้ว แต่จะมีความละเอียดสูงถึง 200 พิกเซลต่อนิ้ว

ที่มา :  http://www.itday.in.th/oled

สรุปเนื้อหา Week1

ความสำคัญของสารสนเทศ

ปัจจุบัน IT ได้ทวีความสำคัญขึ้นอย่างมาก ทั้งในชีวิตประจำวัน ชีวิตการทำงาน และการดำเนินงานองค์การต่าง ๆ จนบางครั้งอาจเปรียบสารสนเทศได้เสมือนกับสายเลือดที่หล่อเลี้ยงการทำงานแทบทุกด้านขององค์กร  และผลกระทบของสารสนเทศมีอย่างกว้างขวาง ทั้งในระดับบุคคล กลุ่ม องค์กร รวมทั้งการทำงานในสาขาวิชาชีพต่าง ๆ

การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมในปัจจุบันทำให้สารสนเทศมีความสำคัญเพิ่มขึ้น โดยเน้นประเด็นต่อไปนี้

     -  ระบบเศรษฐกิจยุคใหม่

     -  การเปลี่ยนแปลงด้านองค์การและการบริหาร

     -  การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี

ข้อมูล (Data) คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือข้อมูลดิบที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล ยังไม่มีความหมายในการนำไปใช้งาน ข้อมูลอาจเป็นตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ รูปภาพ เสียง หรือภาพเคลื่อนไหว

สารสนเทศ (Information) คือ ข้อมูลที่ได้ผ่านกระบวนการประมวลผลหรือจัดระบบแล้ว เพื่อให้มีความหมายและคุณค่าสำหรับผู้ใช้ มีประโยชน์ต่อการตัดสินใจ

ความรู้ (Knowledge) คือ สารสนเทศบวกกับ Know-how คือ สารสนเทศอย่างเดียวไม่พอที่จะทำให้เกิดความรู้ เราต้องเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดในการใช้สารสนเทศในการแก้ปัญหาผลิตสินค้าหรือบริการ

ลักษณะของสารสนเทศที่ดี

คุณค่าของสารสนเทศของแต่ละคนไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน(Haag et al, 2000) ในบทนี้จะกำหนดลักษณะของสารสนเทศที่ดีไว้ 4 มิติ คือ 

1.               มิติด้านเวลา (Time)

•         การทันเวลา (Timeliness) »สามารถหาได้รวดเร็วทันเวลาที่ต้องการ

•          ความเป็นปัจจุบัน (Up-to-date)» มีการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

•          มีระยะเวลา (Time Period) » มีข้อมูลทั้งในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนและการตัดสินใจ

2.               มิติด้านเนื้อหา (Content)

•         ความถูกต้องเที่ยงตรง » สารสนเทศซึ่งไม่มีข้อผิดพลาด

•         ความสัมพันธ์กับเรื่อง » สอดคล้องกับเรื่องที่ต้องการ

•         ความสมบูรณ์ » คลอบคลุมรายละเอียดที่สำคัญทุกเรื่องที่ต้องการทราบ

•         ความน่าเชื่อถือได้ » ขึ้นอยู่กับการเก็บรวบรวมข้อมูล และแหล่งที่มาของข้อมูล

•         ตรวจสอบได้ » ตรวจสอบความถูกต้องและแหล่งที่มา

               3.               มิติด้านรูปแบบ (Format)

•         ความชัดเจน

•         ระดับของการนำเสนอรายละเอียด

•         รูปแบบการนำเสนอ

•         สื่อในการนำเสนอ

•         ความยืดหยุ่น

•         ความประหยัด

               4.               มิติด้านกระบวนการ (Process)

•          ความสามารถในการเข้าถึง

•         การมีส่วนร่วม

•         การเชื่อมโยง

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คือ ระบบที่รวบรวม ประมวล เก็บรักษา และเผยแพร่สารสนเทศ เพื่อใช้ในการวางแผน การพัฒนาตัดสินใจ ประสานงานและควบคุมการดำเนินงาน

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่ใช้คอมพิวเตอร์ (Computer-Based Information Systems : CBIS) มีองค์ประกอบที่สำคัญ 5 ส่วนคือ

-  ฮาร์ดแวร์ (Hardware)

-  ซอฟท์แวร์ (Software)

-  ฐานข้อมูล (Database)

-  เครือข่าย (Network)

-  กระบวนการ (Procedure)

-  คน (People)

บทบาทของนักบริหารและ ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับสารสนเทศ

•         กำหนดสารสนเทศทีต้องการ (what) โดยพิจารณาจากลักษณะงาน หรือหน้าที่ของหน่วยงาน

•         พิจารณาเวลา (when) ที่ต้องใช้สารสนเทศนั้น เพื่อกำหนดเวลารวบรวม ประมวลผล จัดทำรายงาน

•         ทราบว่าจะหาสารสนเทศดังกล่าวได้ที่ไหน (where) จากแหล่งข้อมูลภายใน หรือภายนอก

•         เข้าใจว่าทำไม (why) จึงต้องมีสารสนเทศนั้น ทราบถึงสาเหตุในการเก็บรวบรวมข้อมูล

•         ทราบว่าผู้ใช้สารสนเทศคือใคร (for whom) เพื่อจะได้จัดทำรูปแบบการนำเสนอให้เหมาะสม

•         จะใช้เครื่องมืออะไร (how) ในการเก็บรวบรวม ประมวล รักษาสารสนเทศ

•         สามารถเข้าใจความหมายของสารสนเทศที่หามาได้

•         สามารถดำเนินการหรือปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม

•         ใช้สารสนเทศอย่างถูกต้องตามกฎหมายและอย่างมีจริยธรรม 

ประโยชน์ของสารสนเทศ      

               1.   ประสิทธิภาพ  (Efficiency)

-  ระบบสารสนเทศทำให้การปฏิบัติงานมีความรวดเร็ว

-  ระบบสารสนเทศช่วยในการเข้าถึงข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว

-  ระบบสารสนเทศช่วยให้การติดต่อสื่อสารเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว

-  ช่วยลดต้นทุน

-  ช่วยให้การประสานงานระหว่างฝ่ายต่าง ๆ เป็นไปได้ด้วยดี

2.    ประสิทธิผล  (Effectiveness)

-  ระบบสารสนเทศช่วยในการตัดสินใจ ส่งผลให้การดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์ได้

-  ระบบสารสนเทศช่วยในการเลือกผลิตสินค้า/บริการที่เหมาะสม 

-  ระบบสารสนเทศช่วยในการปรับปรุงคุณภาพของสินค้า/บริการให้ดีขึ้น,ทำได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น, ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น

3.   ความได้เปรียบในการแข่งขัน (Competitive Advantage)

มีการนำสารสนเทศมาใช้และทำให้เกิดการบริหาร/จัดการงานแบบใหม่ เช่น Supply Chain Management, Good Governance เป็นต้น

4.   คุณภาพชีวิตการทำงาน (Quality of Working Life)

เทคโนโลยีสารสนเทศทำให้เกิดเครื่องมือการทำงานแบบใหม่ เช่น Internet, E-mail, Mobile และทำให้เกิดการทำงานรูปแบบใหม่ ๆ เช่น ระบบ Tele/Video Conferencing,  Electronic Data Interchange, Virtual Organization เป็นต้น ซึ่งทำให้ประหยัดทรัพยากร และเพิ่มคุณภาพการเป็นอยู่ของคนได้

องค์การเสมือนจริง (Virtual Organization)

องค์กรเสมือนจริงเป็นรูปแบบขององค์กรแบบใหม่ ดังนั้น จึงยังไม่มีคำจำกัดความที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ตัวอย่างคำจำกัดความขององค์กรเสมือนจริงเช่น

-   องค์กรเสมือนจริง คือ องค์กรที่ใช้เครือข่ายในการเชื่อมโยงคน ทรัพย์สิน และความคิดต่าง ๆ เพื่อสร้างและกระจายสินค้าและบริการ โดยไม่มีข้อจำกัดในเรื่องขอบเขตขององค์กรแบบเดิม หรือข้อจำกัดในด้านสถานที่ตั้งขององค์กร (Laudon & Laudon, 1999)

-  องค์กรเสมือนจริง คือ รูปแบบองค์กรแบบใหม่ ซึ่งประกอบด้วยคน กลุ่มคน หรือหน่วยงาน หรือองค์การซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้องค์กรเดียวกัน และกระจายอยู่ตามที่ต่าง ๆ ในลักษณะชั่วคราวหรือถาวร โดยผ่านการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อจะดำเนินการในกระบวนการผลิต (Travica, 1997)

ลักษณะขององค์กรเสมือนจริง

•         การใช้เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม

•         สังคมกับชุมชนเครือข่ายซึ่งมีการร่วมมือและพึ่งพากัน

•         สังคมกับชุมชนเครือข่ายซึ่งมีการร่วมมือและพึ่งพากัน

•         ความยืดหยุ่น

•         ความไว้วางใจ

•         การบริหารตนเอง

•         ขอบเขตองค์กรไม่แน่ชัด

•         ไม่มีสถานที่ตั้งขององค์กร

สาเหตุของการเกิดองค์กรเสมือนจริง

1.               การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม

2.               ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีสารสนเทศ

3.               ลูกค้า

4.               คนทำงาน

 

ประโยชน์ขององค์กรเสมือนจริง

1. องค์การ

-  เสริมสร้างให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้ทรัพยากรในเครือข่ายเพื่อแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ได้

-  ทำให้องค์กรสามารถสร้างความชำนาญเฉพาะด้านที่ตนเองเชี่ยวชาญให้มีความโดดเด่นได้

2.  ผลผลิต

-  ช่วยปรับปรุงผลผลิต ให้มีคุณภาพและรวดเร็วขึ้น

-  ลดเวลาการผลิตสู่ตลาด เพิ่มอัตราการขยายตัวของสินค้าในตลาด

3. คนทำงาน

-  เพิ่มความสำคัญของมนุษย์มากขึ้น เปิดโอกาสให้คนทำงานโดยใช้ความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

-  เปิดโอกาสให้คนทำงานแลกเปลี่ยนความรู้ ทักษะและประสบการณ์จากหลาย ๆ แห่งได้

4.  ระยะทาง

-  ระยะทางไม่เป็นอุปสรรคในการทำงาน

-  ประหยัดค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการเดินทาง

5. สถานที่ตั้ง

-  ลดปัญหาความเสียหายด้านกายภาพ เช่น ไฟไหม้ แผ่นดินไหว, น้ำท่วม, การประท้วงต่าง ๆ

-  ลดต้นทุนการใช้พื้นที่ของสถานที่ทำงาน

-  ทำให้คนงานมีเวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น

รีอินจีเนียริ่ง คือ การทบทวนความคิดพื้นฐาน และการออกแบบกระบวนการทำงานใหม่โดยสิ้นเชิง เพื่อให้บรรลุผลการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ ในผลงาน เช่น ต้นทุน, คุณภาพ, บริการ, และความเร็ว (Hammer & Champy, 1993)

หลักการของรีอินจีเนียริ่ง

1.               การคิดใหม่จากพื้นฐาน

2.               การออกแบบใหม่อย่างถอนรากถอนโคน

3.               การปรับปรุงที่ส่งผลอย่างใหญ่หลวง

4.               เน้นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน

ข้อดีของรีอินจีเนียริ่ง

1.               ปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่ในการทำงานทั้งหมด โดยไม่ยึดติดกับระบบการทำงานแบบเดิม

2.               มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ

3.               เจ้าหน้าที่/พนักงาน ทำงานได้เป็นอิสระมากขึ้น

4.               มีการนำ IT/IS มาใช้ในการปรังปรุงงาน

5.               เป็นวิธีปรับปรุงที่ให้ความสำคัญต่อกระบวนการเป็นสำคัญ

ข้อจำกัดของรีอินจีเนียริ่ง

1.               RE ละเลยเรื่องคนในองค์กร ทำให้พนักงานขาดขวัญ และกำลังใจในการทำงาน

2.               ขาดการนำเรื่องวัฒนธรรมองค์การมาพิจารณาในการปรับปรุงงาน

3.               การทำ RE เป็นการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ ยากที่จะทำให้ประสบความสำเร็จโดยฉับพลัน และยังมีความเสี่ยงค่อนข้างสูง

4.               มีลักษณะการเปลี่ยนแปลงจากระดับสูงลงมา ขาดการมีส่วนร่วมจากระดับล่าง ทำให้พันธะผูกพัน การเปลี่ยนแปลงมีน้อย

การจัดการความรู้ คือ กระบวนการที่สำคัญในการสร้าง จัดระบบ และถ่ายทอดความรู้อย่างทั่วถึงภายในองค์กร เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน หรือทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลมากขึ้น
 

องค์ประกอบของ Knowledge Management มีดังนี้ 

             -   การสร้างความรู้ คือ การแสวงหาความรู้ใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นในองค์กร โดยผ่านกลไก การเรียนรู้ อาทิ การวิจัยและพัฒนา การร่วมกันแก้ไขปัญหา, การพัฒนาเครือข่าย, หรือการพัฒนาผ่านเครือข่ายเป็นต้น
          -  การจัดระบบความรู้  เมื่อความรู้ได้สร้างขึ้นแล้ว จะมีกระบวนการต่อเนื่องในการจัดระบบความรู้ รวมถึงการแสดงความรู้ในลักษณะที่ง่ายต่อการเข้าถึงหรือถ่ายโอน 
             -    การถ่ายทอดความรู้  คือ การนำความรู้ที่มีอยู่ถ่ายทอดไปยังบุคคลอื่น หรือหน่วยงานอื่น เช่นการใช้เครือข่ายในองค์กร หรือการใช้ซอร์ฟแวร์สำหรับทำงานเป็นกลุ่ม

ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศ 

                1.    กลุ่มที่มองผลกระทบในด้านบวก (Optimism)

-  แนวคิดนี้ซึมลึกอยู่ในวัฒนธรรมของอเมริกัน โดยมีสมมติฐานว่า IT ไม่ควรได้รับการปฏิเสธไม่ว่าภายใต้สถาณการณ์ใด ๆ แต่ควรจะมีการนำไปใช้อย่างแพร่หลายและรวดเร็ว 
-    แนวคิดนี้เชื่อว่า IT เป็นยาสารพัดโรคที่แก้ปัญหาทุกอย่างได้ 
-    แนวคิดนี้เชื่อว่า IT มีลักษณะเบ็ดเสร็จสมบูรณ์ในการควบคุมกระบวนการทำงานภายในองค์กร

-  แนวคิดนี้เชื่อว่า IT จะนำไปสู่การจ้างงานเพิ่มขึ้น, ทำให้มีการกระจายอำนาจมากขึ้น, ทำให้การติดต่อสื่อสารดีขึ้น, ช่วยเพิ่มผลผลิต 

2.   กลุ่มที่มองผลกระทบในด้านลบ (Pressimism)

-  แนวคิดนี้มองว่า องค์กรประกอบด้วยกลุ่มคนที่มีความขัดแย้ง และกลุ่มที่มีอำนาจเหนือกว่าจะนำ IT เข้ามาใช้ในการควบคุมการทำงาน

-  กลุ่มนี้มองว่า IT จะนำไปสู่การจ้างงานที่ลดลง, ทำให้มีการรวมศูนย์อำนาจมากขึ้น, ทำให้มีสารสนเทศมากเกินไป และไม่ได้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในผลผลิตที่แท้จริงแต่อย่างใด

-  กลุ่มนี้มองว่า IT ทำให้การทำงานเป็นลักษณะประจำ, น่าเบื่อ, ทำให้ความพอใจและคุณภาพชีวิตการทำงานลดลง

-  กลุ่มนี้มองว่า IT ทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ เช่น ปัญหาเศรษฐกิจ,สังคม ฯลฯ 

3.   กลุ่มที่มองผลกระทบในลักษณะสัมพันธ์ (Relativism)

-  กลุ่มนี้มองว่า IT จะเป็นตัวแปรแทรกระหว่างความสัมพันธ์ระหว่างคนและองค์การ

-  กลุ่มนี้มองว่า IT จะเป็นบวกหรือลบขึ้นอยู่กับการสร้างและการใช้เทคโนโลยี

- กลุ่มนี้มองว่า การออกแบบ IT ที่ดี คือ การสร้างดุลยภาพระหว่างความพอใจของผู้ใช้และประสิทธิภาพด้านเทคนิค การออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยให้งานประสบความสำเร็จ แต่ยังช่วยให้คนมีความพอใจในการทำงานเพิ่มขึ้นด้วย